Editorial - Dieter Holzer, CEO der TOM TAILOR GROUP

„Wir legen nach.
     Und  gehen  weiter …“

Ich freue mich, Ihnen unser diesjähriges Unternehmensmagazin zu präsentieren. Sein Titel RELOAD bringt unsere aktuelle Agenda auf den Punkt: Nachlegen. Und weiter. Wir machen unser Unternehmen für aktuelle Herausforderungen der Textilbranche wetterfest, wirtschaften nachhaltig und streben eine langfristige Wertsteigerung für unsere Kunden, unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter, unsere Investoren und alle weiteren Partner an.

In wenigen Jahren hat die Digitalisierung unser gesamtes Leben verändert und einen rasanten Strukturwandel in vielen Industriezweigen verursacht. Kundenansprüche und Kaufverhalten haben sich dadurch deutlich verändert, auch in der Textilindustrie. War ein Artikel früher eine Saison lang en vogue, werden aufkommende Trends heute im Sekundentakt in den Social Media vorgestellt. In nahezu gleicher Geschwindigkeit verlangt der Kunde nach diesem „einen“ Style. Der vermeintliche Gegensatz zwischen kühler Transaktion im Onlineshop und dem inszenierten emotionalen Erlebnis im Store existiert dabei für den Kunden gar nicht mehr. Er bewegt sich oft gleichzeitig in beiden Welten — eine Herausforderung für alle Textilhändler.

Indem wir diesen Wandel und die sich daraus ergebenden Wachstumschancen adressieren, bleibt die TOM TAILOR GROUP wettbewerbsfähig: Wir werden flexibler und schneller, um unsere Kunden und ihre Wünsche noch besser zu verstehen. Dabei fokussieren wir uns auf unsere Kernmärkte und Kernmarken. Wir werden alle Schnittstellen, Servicebereiche und Informationseinheiten Schritt für Schritt digitalisieren. Unsere Online- und Offline-Kanäle verknüpfen wir intelligent und gezielt miteinander, um ein hohes Serviceniveau zu erzielen. Auf diese Weise beginnt auch bei der TOM TAILOR GROUP eine neue Ära — operativ, aber auch kulturell auf dem Weg in eine Digital Culture.

Wir freuen uns, wenn Sie uns dabei weiter begleiten.
Ihr

Dieter Holzer


Hamburg, im März 2016

Dieter Holzer

 Dieter Holzer 
 CEO der TOM TAILOR GROUP 

Dieter Holzer leitet die
TOM TAILOR GROUP
seit September 2006


Er zeichnet verantwortlich für die Geschäftsfelder
Unternehmensstrategie, Vertrieb,
E-Commerce und Public Relations.

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